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【重要公告】客服系统与400电话升级公告

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  • TA的每日心情
    慵懒
    2017-8-15 10:13
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2017-5-12 16:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
    尊敬的各位代理商,业主:
         因业务调整,在线客服和400系统已变更,经过2个多月的过渡,目前95%用户已经引导到新的在线客服和400系统;为了集中提供更优质
    服务,将于8月15日停止原400电话系统和企业QQ  (4006208855)人工服务;新的在线客服地址:http://kf.hintsoft.com.cn ;400电话:400-8851-678。感谢大家一如既往的支持,对此次客服通道调整给您带来不便,深表歉意。

                   400电话:400-8851-678(使用方法见2楼)
                   在线客服:
    点击访问在线客服页面(使用方法见3楼)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  上海新浩艺软件有限公司
                                                                                                                            2017-08-08
                                                   


    亨特学院 http://faq.hintsoft.com.cn
  • TA的每日心情
    奋斗
    2017-8-18 12:00
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2017-5-12 17:26 | 显示全部楼层
    400电话使用方法:
    信佑/迅闪     
    拨打4008851678,听到语音提示后按1之后再按3 ,如下图:                           
    1.png
    Pubwin
    拨打4008851678,听到语音提示后按2之后再按2,如下图:  
    2.png
    亨特学院 http://faq.hintsoft.com.cn
  • TA的每日心情
    奋斗
    2017-8-18 12:00
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2017-5-12 17:27 | 显示全部楼层
    使用简介
    点击
    访问在线客服页面


    为方便客服与您沟通以及问题回访,请填写11位真实有效手机号码,然后选择立即咨询

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    进入后您首先可以通过机器人自助查询您想要咨询的问题,可以通过点击列表中的常见问题链接查看
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    机器人会自动返回您要咨询的问题,点击自动回复的内容即可查看
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    您也可以在下方聊天窗口输入想要咨询的关键词,例如“核心组件”,输入后系统会自动关联已有的内容,点击即可查询
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    如果查询不到您想要咨询的问题,您可以点击【人工服务】通过在线客服咨询问题

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    进入后就可以直接和在线的服务人员对话咨询问题,在聊天窗口中您也可以发送表情、文件、保存对话内容方便之后查看以及截屏功能

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    咨询完成后点击【结束人工服务会话】即可,同时别忘了对我们的服务做出评价以便我们及时的了解情况做相应的改善
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    温馨提醒:为了更好的服务广大用户,避免更多用户长时间等待无法进入,当您10分钟没有发送任何消息时系统会自动结束会话

    亨特学院 http://faq.hintsoft.com.cn

    该用户从未签到

    发表于 2017-5-12 23:22 | 显示全部楼层
    万象网管也被顺网给收购了啊,这就厉害了 这是要逆天的节奏啊
    亨特学院 http://faq.hintsoft.com.cn

    该用户从未签到

    发表于 2017-5-20 16:19 | 显示全部楼层
    关心的事,以后广告会不会更少一点! 或者开VIP版吧,哎
    亨特学院 http://faq.hintsoft.com.cn
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